Conditions Générales
Dernière mise à jour : janvier 2026
Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du site durellix.digital et les prestations de conseil proposées par Durellix Conseil. En utilisant ce site ou en commandant une prestation, vous acceptez ces conditions.
1. Objet
Durellix Conseil fournit des prestations de conseil en stratégie, transformation et performance d'entreprise. Le périmètre exact de chaque mission est défini dans un devis signé par les deux parties.
2. Devis et commande
Toute mission fait l'objet d'un devis préalable détaillant le périmètre, les livrables, le calendrier et les honoraires. Aucune prestation n'est facturée avant acceptation écrite du devis par le client.
3. Honoraires et paiement
Les honoraires sont indiqués hors taxes, en euros, et précisés dans le devis. Sauf mention contraire, les factures sont payables à 30 jours. Le forfait Diagnostic Horizon est facturé à la commande ; l'accompagnement Cap Ascension est facturé mensuellement.
4. Obligations des parties
Durellix s'engage à exécuter ses prestations avec diligence et professionnalisme. Le client s'engage à fournir les informations nécessaires à la bonne réalisation de la mission et à désigner un interlocuteur dédié.
5. Confidentialité
Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la mission, pendant toute sa durée et après son terme.
6. Propriété intellectuelle
Les livrables produits deviennent la propriété du client après paiement intégral. Durellix conserve la propriété de ses méthodologies, outils et savoir-faire propres.
7. Responsabilité
Durellix est tenu à une obligation de moyens. Notre responsabilité éventuelle est limitée au montant des honoraires perçus pour la mission concernée. Nous ne saurions être tenus responsables des décisions prises par le client.
8. Résiliation
Les modalités de résiliation et d'annulation sont précisées dans la Politique de Remboursement et dans chaque devis. L'accompagnement mensuel peut être interrompu avec un préavis de 30 jours.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera, à défaut de résolution amiable, porté devant les tribunaux compétents.
10. Contact
Pour toute question : [email protected] — +33 4 72 40 18 27.